Iniciativa dos secretários Randal (Inovação) e Marinho (Institucionais) impulsiona participação digital em Barueri
Barueri deu mais um passo à frente na integração entre tecnologia e cidadania com o lançamento do novo aplicativo “Ouv Barueri”, plataforma digital totalmente reformulada que permite que moradores enviem sugestões, elogios, reclamações e denúncias diretamente à Prefeitura.
A iniciativa é fruto de um trabalho conjunto entre a Secretaria de Inovação e Tecnologia de Barueri, comandada pelo secretário Jonatas Randal, e a Secretaria de Assuntos Institucionais, liderada por Marinho. O objetivo é tornar a relação entre poder público e população ainda mais direta, eficiente e transparente.
“Barueri já é referência em inovação. Agora, com o Ouv Barueri, a população tem uma ferramenta na palma da mão para contribuir com a cidade e acompanhar a resposta do governo”, destacou o secretário Jonatas Randal.
O aplicativo possui interface moderna, categorização inteligente por tipo de manifestação e setor responsável, além de permitir o acompanhamento de cada demanda enviada pelo usuário. A proposta é clara: fortalecer o vínculo com o cidadão e acelerar a resposta da administração pública.
A atualização mais recente do app ocorreu em fevereiro deste ano, trazendo ainda mais estabilidade e recursos para melhorar a experiência do usuário.
“Essa é a nova forma de governar: ouvindo, interagindo e respondendo. O cidadão tem um papel ativo na construção da cidade que deseja”, reforçou Marinho, secretário de Assuntos Institucionais.
O “Ouv Barueri” está disponível gratuitamente nas plataformas Android e iOS. Para utilizar, basta baixar, escolher o tipo de manifestação e preencher as informações solicitadas. A equipe da Ouvidoria dará andamento à solicitação com o encaminhamento ao setor responsável.
Com essa nova ferramenta, Barueri reafirma seu compromisso com uma gestão digital, acessível e centrada no cidadão.
Fonte: Redação
